Nos Politiques d'Entreprise
De la qualité de nos produits à nos services à valeur ajoutée, de la satisfaction des employés à la satisfaction des clients, nous devons notre succès durable à notre culture d'entreprise établie. À la base de notre culture d'entreprise se trouvent nos politiques d'entreprise complètes. Grâce à ces politiques, nous concevons toutes nos activités de manière à offrir la même qualité de manière cohérente, indépendamment des individus et des dynamiques du marché.
Nous considérons que le secret de notre leadership dans le secteur du chauffage et de la climatisation réside dans la qualité de notre main-d'œuvre qualifiée. Car nous savons que pour faire la différence, il est nécessaire non seulement de disposer de politiques d'entreprise créées par des experts ayant près de 20 ans d'expérience, mais aussi d'avoir des effectifs capables de mettre en œuvre ces politiques de manière impeccable.
Nous démontrons notre approche axée sur le client en reflétant au mieux les besoins et attentes du secteur dans nos produits de marque MIT. En combinant notre approche de production et de marketing innovante avec nos précieuses expériences d'ingénieurs experts, nous élevons les normes du secteur du chauffage, de la climatisation et du conditionnement d'air, conformément à notre ligne directrice innovante.
Approche Ingénieur de la Vente au Service
Grâce à notre approche axée sur la satisfaction client et à notre expertise approfondie que nous sommes heureux de partager, nous offrons des services à valeur ajoutée aussi bien avant qu'après la vente. Grâce à nos ingénieurs experts qui produisent des solutions proactives, nous nous concentrons sur la création de valeur tout au long du processus, de la prévente à l'entretien des produits. Avec notre approche "Produit de qualité, service de qualité, solution de qualité", nous ne nous contentons pas d'être fabricants et fournisseurs, mais nous nous considérons comme des partenaires de solution dans tous les projets de chauffage et de climatisation, motivés par cette approche.
Notre Politique de Satisfaction Client
En analysant correctement les besoins des clients dans nos processus préalables à la vente, en proposant une gamme de produits de qualité reconnue, en mettant en œuvre notre expertise et nos méthodes de travail rigoureuses, nous attachons une grande importance à assurer la satisfaction du client et à protéger les droits des clients, qui sont toujours notre priorité absolue.
Notre Politique de Qualité
Nous visons une qualité durable en adoptant une approche proactive axée sur l'apprentissage continu plutôt que simplement satisfaire les besoins existants. Nous combinons une culture de gestion d'entreprise guidée par la stratégie, qui laisse de côté les opinions personnelles, avec des mécanismes de prise de décision efficaces auxquels participent nos employés et nos fournisseurs. Nous menons nos opérations sur la base de la productivité et de la durabilité.
Valeurs Éthiques
Nous menons toutes nos activités conformément aux lois et aux valeurs éthiques. Nous croyons en la croissance commune et privilégions la recherche du bénéfice mutuel dans toutes nos relations professionnelles.
Notre Politique de Santé et Sécurité au Travail (SST)
Nous planifions toutes nos opérations conformément au principe selon lequel "Travailler dans un environnement sain et sûr est un droit fondamental de chaque individu". Nous minimisons les risques grâce à des mesures préventives en matière de SST et d'analyses. En formant et en orientant nos employés ainsi que nos fournisseurs et sous-traitants, nous renforçons la sensibilisation. Nous travaillons avec un principe de "zéro compromis" en matière de conformité aux réglementations et aux lois en matière de santé et de sécurité au travail.
Notre Politique Environnementale
Nous accordons de l'importance à la prévention du gaspillage des ressources naturelles. Nous contrôlons en permanence les facteurs polluants et nos déchets, et informons continuellement nos employés sur ce sujet. Nous soutenons sincèrement toutes les initiatives respectueuses de l'environnement et bénéfiques pour la conscience sociale, en n'accordant jamais de dérogation à la conformité avec la législation environnementale, et en encourageant les technologies respectueuses de l'environnement.
Notre Politique de Confidentialité
Toutes les informations personnelles partagées avec notre entreprise sont protégées par nos processus conformes à nos valeurs éthiques et à la loi n°6698 sur la protection des données personnelles.
Notre Politique de Sécurité de l'Information
Toutes nos opérations en matière de technologies de l'information sont protégées conformément aux exigences du système de gestion de la sécurité de l'information ISO 27001.